Duidelijke website en prettig in gebruik
Sterke punten
Duidelijkheid op de site en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Nadat ik de definitieve lay-out voor het kaartje had doorgegeven kwam ik er na 10 minuten achter dat ik het verkeerde gewicht van mijn kindje had doorgegeven. Direct gebeld met het telefoonnummer op de site maar dit kon volgens de medewerker nu al niet meer aangepast worden! Dit vond ik een teleurstellend onderdeel van de service en hierdoor zijn de kaartjes dus afgedrukt met een verkeerd geboortegewicht :-(
Reactie Hierbenik:
Beste ,
Dank voor je review.
Om de snelheid in levering te kunnen waarborgen is het zo dat kaarten snel na bestelling in productie genomen worden. Daarna is wijzigingen maken inderdaad niet meer mogelijk. Ik kan me goed voorstellen dat je daarvan baalt, en heb daarom contact met je opgenomen.
Rest mij nog om jullie veel geluk te wensen met elkaar!
Hartelijke groet,
Liane - team hierbenik.nl