Mooie kaarten en zeer makkelijk aan te passen naar smaak
Sterke punten
Mooie producten
Verbeterpunten of tips
Fijn als eerder duidelijk is wanneer de bestelling binnen komt
Reactie Hierbenik:
Beste Michelle,
Bedankt voor je feedback.
Fijn om te lezen dat je over het algemeen tevreden bent over onze producten en dienstverlening!
Wat betreft je tip, bij het bestellen van de kaartjes kies je direct ook een verzenddatum. In jouw geval was dit 1 juni. Deze verzenddatum staat ook op de bestelbevestiging die je ontvangt. In de loop van de middag/avond op de gekozen verzenddag ontvang je vervolgens een e-mail met een track&trace link, zodat je kunt volgen hoe laat je bestelling de volgende werkdag bij je wordt bezorgd. Omdat de planning voor de bezorging pas de avond voor leveren wordt gemaakt, is het momenteel helaas niet mogelijk om eerder een bezorgtijd aan te geven.
Je tip zullen wij absoluut meenemen in de doorontwikkeling van onze dienstverlening. Wie weet kunnen onze klanten in de toekomst door jou tip eerder een bezorgtijd kiezen of te weten komen... ;-)
Nogmaals bedankt voor de genome moeite en veel geluk met z'n drietjes!
Team HierBenIk.nl