Goede service, mooie kwaliteit kaarten
Sterke punten
Geboortekaartjes en alle verjaardagkaartjes hier besteld. Telkens opnieuw erg tevreden over de kwaliteit. Ook het feit dat je kaart nog wordt gecontroleerd op spelling, vind ik erg netjes!
Kortgeleden bestelde ik een proefdruk voor een fotokaart. Helaas kwam de foto niet mooi uit (te donker) Ik heb toen contact gezocht en er werd meegedacht aan hoe dit opgelost kon worden. Een medewerker van Hierbenik heeft de foto belicht waarna ik al snel een nieuwe proefdruk kon bestellen. Die proefdruk was helemaal goed dus kon ik ook de andere kaarten bestellen, waar ik wederom erg leuke reacties op heb ontvangen. Zeer tevreden!
Verbeterpunten of tips
Bestellen op werkdagen voor een bepaalde tijd worden diezelfde dag nog in productie genomen, maar niet diezelfde dag nog verstuurd. Daardoor ben je dan al 2 dagen kwijt voor je bestelling geleverd wordt.
Wellicht is dit iets teveel gevraagd, maar zou het gehele proces wel iets versnellen. Ook wetende dat er natuurlijk altijd vertraging kan oplopen bij de bezorgdienst.