Slecht,ze hebben 4 dagen nodig om 4 harpsluitingen op te rapen in het magazijn.Daar komt nog 2 a 3 dagen bij voordat het in huis is.
Gewoon belachelijk,na tel contact, geen mogelijkheid om dit ff snel te verzenden.Afhalen was ook niet mogelijk, pas na email bevestiging.
Argument voor deze aanpak:wij zouden U bevoordelen ten opzichte van andere klanten, die moeten ook gewoon 4 dagen wachten.
En dan nog de automatisering, ja daar hebben ze geen invloed op,
kunnen ook niet handmatig wijzigingen aanbrengen.
De tweede dag na bestelling heb ik een ketting inkort schalm besteld, en betaald,met het verzoek dit samen met de 4 sluitingen op te sturen, tot op de dag vandaag heb ik ze nog steeds niet ontvangen.
Ik ben in Veenendaal direct geholpen en kon het direct ophalen.
De 4 sluitingen wou ik terugsturen naar hijsjob, maar ben er zeker van dat deze verloren gaan"automatisering"je weet wel. dus ik hou ze maar.
Corona wordt door de medewerkers misbruikt,ze liggen met hun poten op tafel.
Hans Knelissen , incognito2@home.nl
Reactie HijsJob.nl:
Beste heer,
Ontzettend vervelend dat u op deze manier kijkt naar onze service! Het klopt dat we momenteel in een piek tijd zitten m.b.t. tot het aantal bestellingen.
We hebben veel bestellingen waar assemblage nodig is maar ook waarbij geen assemblage nodig is. We kunnen hier helaas geen voorselectie maken, want dat zou betekenen dat iemand anders weer langer moet wachten. We zijn met man en macht aan het werken aan verbetering en naar verwachting is over 2 a 3 weken de levertijden weer korter.
We communiceren op verschillende pagina’s op onze website dat we momenteel langere levertijden hebben.
Hopelijk kunnen we de volgende keer een andere service laten zien.
Hopende op uw begrip.
Groet Team Hijsjob.