Goede spullen, goede prijsstelling, goed verpakt maar levertijd is slecht. 26 oktober besteld, 9 november geleverd. Alles was op voorraad, 3 dagen levertijd vermeld, 8 dagen nodig om verzendklaar te maken. Nu had ik geen haast maar wees realistisch qua levertijd of geef een berichtje dat het langer duurt.
Reactie HijsJob.nl:
Beste Frits,
Bedankt voor uw review, en vervelend om te lezen dat u niet geheel tevreden was.
We begrijpen dat de verwachtingen van een levering hoog liggen, zelfde dag besteld morgen in huis. Dit is ook ons streven, maar helaas zijn wij erg afhankelijk van de inkomende bestellingen. Meer als 75% van onze bestellingen moeten bij hand geassembleerd worden, dat brengt uiteraard meer tijd met zich mee dan wanneer we alleen iets hoeven in te pakken. Daardoor moeten wij erg flexibel zijn met de levertijden.
Bij uw bestelling zit staalkabel hier zijn momenteel lever problemen mee.
We delen wij uw mening dat we dit beter met u hadden moeten communiceren.
Onze oprechte excuses voor het ongemak, ik hoop dat het u niet weerhoud nogmaals bij ons te bestellen.
Team Hijsjob.NL