Reviews

9.3 / 10
2172 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Heeft u het proces rond de bestelling en levering als klantvriendelijk ervaren?
4/10
Is de informatie over het verloop van de order naar tevredenheid.
6/10
Hoe heeft u het bestelproces ervaren?
6/10
Is de product informatie naar tevredenheid?
8/10

Anoniem

5/10

Niet zo goed, tot 2 maal toe bleek het model toch niet leverbaar te zijn.
Wel zeer klantvriendelijk telefonisch contact gehad

Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:

Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Helaas gebeurd het weleens dat een artikel ontbreekt terwijl deze wel in de webshop vermeld staat.
In het algemeen bieden wij u een alternatief aan wat dicht bij de origenele bestelling in de buurt komt. Mocht het alternatief niet in aanmerking komen dan wordt de order herroepen en heb bedrag terug over gemaakt.
Verder is het fijn om te horen dat het contact wat u met ons gehad heeft als prettig heeft ervaren.
Met vriendelijke groet
Francesco Baldi
Hoedenzaak Jos van Dijck


Score voor Hoedenzaak Jos van Dijck: 2.5/5
Zou u hoedenonline.nl adviseren aan anderen? Nee