De levering verliep sneller dan verwacht, echter het terugbetalen van een geretourneerd artikel is slecht.
Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:
Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw feedback.
U heeft helemaal gelijk dat wij bij dde terugbetaling van uw retour gezonden bestelling tekort zijn geschoten.
Tijdens mijn vakantie heb ik geprobeerd om alle betalingen zo zorgvuldig mochelijk af te handelen.
Tot mijn spijt moet ik constateren dat de retour betaling aan u niet is uitgevoerd.
Ik zal dit per direct rechtzetten.
Excuses voor het ongmak.
Met vriendelijke groet
Francesco Baldi
Hoedenzaak Jos van Dijck