Prima service, wel jammer dat retourkosten gerekend worden, bij de grote bedrijven is dit niet zo. desalniettemin zeer tevreden hoor
Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:
Beste klant,
Ik begrijp dat u het teleurstellend vind dat er retourkosten worden gerekend, want zoals u zegt bij de grote internet bedrijven is het niet het geval.
Echter hiermee heeft u de kern van de zaak. Wij zijn een klein bedrijf met 1 vestiging in het centrum van Utrecht.
De webshop is voor ons een service naar onze klanten toe.
U bespaart reistijd en reiskosten en betaald een kleine vergoeding daarvoor.
Het allerliefst hebben wij dat de klanten naar onze winkel toekomen zo dat zij onze hoeden en petten kunnen passen, voelen en proberen.
Met vriendelijke groet
Francesco Baldi
Hoedenzaak Jos van Dijck