Vanuit de zaak van Jos van Dijck is het perfect gegaan. Alleen ben je, in dit geval, afhankelijk van PostNL. Ik kon het bezorgingstijdstip naar de avond (dezelfde dag, vrijdagavond) wijzigen. Juist omdat ik zaterdag niet thuis zou zijn. Een half uur voor bezorging ontving ik bericht van PostNL dat het ‘morgen’ (de zaterdag) bezorgt zou worden. Boos gebeld omdat ik er voor betaald had, € 1,95. Na in de wacht gezet te zij kwam de Mw met excuses dat er een fout gemaakt was. Dus 8 minuten na mijn telefoontje met PostNL stond de bezorger alsnog voor de deur. Ik woon op PC 2497, een vinexlocatie en bij ons is pakketbezorging verschrikkelijk.
Helaas is de zaak niet in de buurt anders was ik de hoed zelf gaan halen. Ik shopte eerder een hoed bij Jos van Dijck, ivm een trouwerij ben ik langs de winkel gegaan (met de trouwkleding). Dus voor Jos van Dijck een 10 maar of ik weer online bestel?
Dit is de reden waarom ik ‘online bestellen’ niet adviseer.
Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:
Beste Klant,
Fijn dat u tevreden bent over ons bedrijf.
Vervelend dat Post.NL niet heeft geleverd zoals zou moeten.
U bent altijd welkom in onze winkel.
Met vriendelijke groet
Francesco Baldi
Hoedenzaak Jos van Dijck