Vreselijk
Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:
Beste Klant,
Wij hebben begrip voor het feit dat u een slechte ervaring heeft gehad met ons. Een betaling doen terwijl het product niet op voorraad blijkt te zijn is vervelend, echter is het niet meer dan dat, vervelend. Binnen enkele uren was de order herroepen en uw betaling geretourneerd. De wijze waarop u uw ongenoegen verbaal naar ons heeft geuit, is onacceptabel. Wij wensen niet op dergelijke wijze te worden bejegend. Wij vinden het jammer dat wij zijn mee gegaan in die onbeleefheid en zullen daar leering uittrekken. Wij wensen u het allerbeste maar stellen uw klandizie niet meer op prijs.