Reviews

9.3 / 10
2165 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Heeft u het proces rond de bestelling en levering als klantvriendelijk ervaren?
9/10
Is de informatie over het verloop van de order naar tevredenheid.
7/10
Hoe heeft u het bestelproces ervaren?
5/10
Is de product informatie naar tevredenheid?
1/10

Oron

8/10

Het product beoordelen is niet te beoordelen want na de betaalde bestelling bleek het product niet op voorraad. Maar ben wel heel tevreden over de afhandeling. Er wordt snel gereageerd op mails en krijgt direct een medewerker aan de lijn. Dat is uiteindelijk het belangrijkst wat mij betreft. De rest zijn van die dingen die kunnen gebeuren in een bestelproces.

Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:

Beste Klant,
Vervelend dat het product niet meer op voorraad bleek. Helaas gebeurt het af en toe dat de werkelijke voorraad afwijkt van de theoretische voorraad. Wel fijn dat wij u vlot hebben kunnen helpen met het afhandelen van de order.


Score voor Hoedenzaak Jos van Dijck: 4/5
Zou u hoedenonline.nl adviseren aan anderen? Ja