Reviews

9.3 / 10
2160 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Heeft u het proces rond de bestelling en levering als klantvriendelijk ervaren?
1/10
Is de informatie over het verloop van de order naar tevredenheid.
1/10
Hoe heeft u het bestelproces ervaren?
1/10
Is de product informatie naar tevredenheid?
1/10

Carla Gneo

1/10

Slecht

Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:

Beste Carla,
Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent dat u uw pakket nog steeds niet heeft ontvangen.
Wij hebben uw bestelling van 13 mei (19.28 uur) de volgende dag 14 mei mei weggebracht naar DHL.
Helaas heeft DHL niet gedaan wat DHL beloofd, namelijk levering binnen 3 werkdagen.
Zoals gezegd begrijpen wij uw teleurstelling maar voor de bezorging zijn wij afhankelijk van het correct uitvoeren van de werkzaamheden door de vervoerder.
Wij verzoeken u om contact met ons op te nemen en te kijken hoe wij u kunnen helpen.
Hoedenzaak Jos van Dijck


Score voor Hoedenzaak Jos van Dijck: 0.5/5
Zou u hoedenonline.nl adviseren aan anderen? Nee