Reviews

9.3 / 10
2160 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Heeft u het proces rond de bestelling en levering als klantvriendelijk ervaren?
10/10
Is de informatie over het verloop van de order naar tevredenheid.
9/10
Hoe heeft u het bestelproces ervaren?
10/10
Is de product informatie naar tevredenheid?
10/10

Hans Matena, Zevenbergschen Hoek

10/10

Alles is goed gegaan. De hoed die ik heb besteld, is maat 63. Dit is ook de maat die op het label staat. Echter is hij te krap. Met een lichte druk zet ik de hoed op mijn hoofd, echter ben ik blij wanneer hij weer af gaat. Is er een manier om de hoed iets wijder te maken?

Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:

Dank u wel voor uw bericht. We vinden het jammer om te horen dat de hoed kleiner valt dan verwacht. Afhankelijk van het merk en model kunnen hoeden inderdaad groter of kleiner uitvallen.
U heeft twee opties om de hoed iets wijder te maken:
U kunt de hoed naar onze winkel brengen of opsturen met het verzoek om de hoed op te rekken
U kunt ook een hoedspanner gebruiken om de hoed thuis zelf op te rekken. Helaas hebben wij deze momenteel niet op voorraad, maar u kunt deze mogelijk online bij een andere winkel vinden
We hopen dat een van deze oplossingen voor u werkt. Mocht u nog verdere vragen hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar.


Score voor Hoedenzaak Jos van Dijck: 5/5
Zou u hoedenonline.nl adviseren aan anderen? Ja