Reviews

8.7 / 10
8601 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
8/10
After sales
2/10

Wouter Hut

4/10

Niet goed. Na meermaals aangegeven te hebben dat mijn adres gewijzigd is hebben ze de bestelling toch opgestuurd. Want deze stond al op het pallet. Dus wilde ik annuleren maar dat mocht niet omdat de bestelling al verstuurd was. Nadat ik ze op mijn retourrecht heb gewezen ( nb uit hun eigen AV) hebben ze toegezegd mij te crediteren, hetgeen tot op heden nog steeds niet gebeurd is. Slecht proces, slechte afwikkeling en met name klantonvriendelijk


Score voor Hollandbikeshop.com: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Fietszadel