Fietsstoeltje gekocht. Zelf de verkeerde besteld, na bellen kijken ze mee met wat ik wel had moeten hebben. Meteen weer besteld volgende dag naar huis. Geld van andere stiel netjes teruggestort.
Sterke punten
Snelle reactie op mail en telefoon. Kijken mee met bestelling doen als het niet duidelijk is.
Verbeterpunten of tips
Misschien geld iets sneller terugstorten. Ging nu ruim anderhalve week overheen. Met de huidige digitale gemakken moet dat sneller kunnen.