Probleem snel en correct opgelost
Sterke punten
Al een paar uur nadat ik een mail had gestuurd over een verkeerd geleverd artikel, kreeg ik een mail terug met dat het juiste product alsnog mijn kant op zouden komen. De volgende dag had ik deze al binnen!
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg een enkele fietstas ipv een dubbele fietstas opgestuurd. Slordig, maar het werd direct opgelost!