De bestelde fiets was nä 2 weken nog niet gearriveerd. Toen ik daar achteraan belde bleken ze midden in een verbouwing te zitten. De meneer aan de telefoon die mij dit uitlegde was ronduit brutaal. Zeer klant onvriendelijk. Ik heb er Alle begrip voor dat het soms wat langer duurt maar dit bedrijf Mag op een cursus' hoe communiceer je met klanten'.
De site geeft overigens aan dat verzendkosten nr UK 15 euro (zie lijst met portokosten per land) is maar bij afrekenen is het 80 euro. Een email hierover werd niet beantwoord.
Heel jammer metname omdat ze een vän de weinige zijn die fietsen nr buitenland versturen. Zodra er alternatief is bestel ik hier nooit meer.
Sterke punten
Mooie fiets
Verbeterpunten of tips
Stuur je personeel op cursus "hoe communiceer ik met klanten ".