Reviews

8.7 / 10
8589 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
6/10
After sales
2/10

sjoerd

6/10

Vanwege verhuizing van hollandbikeshop helaas een wat slechtere ervaring, maar ik heb wel het vertrouwen dat bij een volgende bestelling alles soepel verloopt.

Sterke punten

groot assortiment, in theorie de volgende dag in huis

Verbeterpunten of tips

Gedurende mijn bestelling zat hollandbikeshop in een verhuizing waarover niet gecommuniceerd werd. Ik heb daarom 10 dagen moeten wachten op mijn bestelling. Op zich niet zo erg, maar er werd totaal niet over gecommuniceerd, ik heb er zelf achteraan moeten bellen en mailen om te horen dat verhuizing de oorzaak was. Ik heb zelfs even getwijfeld of er überhaupt verstuurd zou worden. Gelukkig is alles netjes opgelost door het in 2 delen te versturen en ik verwacht dat een volgende keer alles wél soepel en vlot verstuurd wordt. De zoekfunctie op de website zou overigens nog wel verbeterd kunnen worden. Zoeken op campagnolo derailleur gaf niet het gewenste product, terwijl dit wel in het assortiment zit.


Score voor Hollandbikeshop.com: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
racefietsonderdelen