Reviews

8.7 / 10
8589 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
4/10
After sales
8/10

Marks

6/10

Niet echt positief

Sterke punten

Niet

Verbeterpunten of tips

Als op de website staat, dat een artikel direct leverbaar is dat niet altijd in overeenstemming met de werkelijke situatie. M.a.w. het voorraad beheer op de website is niet op orde. Verder is de informatie over de artikelen op de website nog steeds onvolledig. Dat kan leiden tot onnodige retour zendingen.
Verder vond ik het telefonisch contact stug en zeker niet klantvriendelijk. Kritiek op het functioneren van de webshop wordt niet echt gewaardeerd. En er lijkt ook niets mee te worden gedaan.


Score voor Hollandbikeshop.com: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Racebanden