Positief, snelle reactie op de email en kennis van zaken.
Sterke punten
Ik wist niet welke remkabels ik nodig had voor mijn fiets, na het aanleveren van een foto waren me 2 links gestuurd met de betreffende kabels. Na de levering bleek 1 kabel niet correct (gefabriceerd?) te zijn, na contact is kosteloos een nieuwe kabel toegestuurd, die zal ik vandaag of morgen ontvangen, maar het is zeker een sterk punt om te noemen, omdat je dat niet bij veel bedrijven ziet!
Verbeterpunten of tips
Geen, ga vooral zo door :)