Reviews

8.7 / 10
8614 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
8/10
After sales
10/10

Bert

10/10

Hoewel ik twijfelde aan de snelle levertijden (naar België) was ik aangenaam verrast dat de belofte van binnen de 2 dagen te leveren wel degelijk werd nagekomen. Ik maakte een fout bij de bestelling maar daar werd snel een mouw aan gepast. Een aanrader!

Sterke punten

Snelle en klare reacties op emails. Gratis verzenden van nabestelling hoewel ik fout had begaan bij bestelling, vind ik écht klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

opvolging levering via PostNL werkte uitstekend maar bij tweede levering via DHL werkte het tracking systeem niet. Eenmalig probleem of algemeen probleem met DHL?


Score voor Hollandbikeshop.com: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
fietsdrager