Reviews

8.7 / 10
8564 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
5/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
3/10
Informatie op de website
5/10

R de Koning

4/10

Minder goede ervaring met dit bedrijf. ontvangst van de bestelling duurde lang ondanks dat telefonisch medegedeeld werd dat de bestelling gereed was en dezelfde dag nog zou worden verzonden. De bestelling was niet compleet en ook was er een artikel verkeerd geleverd. Moest teruggestuurd worden in originele verpakking( kosten 6euro95) . telefonisch slecht bereikbaar en op vragen via mail werd of niet altijd juist geantwoord.

Verbeterpunten of tips

telefonische bereikbaaheid verbeteren en klantvriendelijke service aanbieden


Score voor Hollandbikeshop.com: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
fiets onderdelen