Reviews

8.7 / 10
8564 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
5/10
Info over verloop order
5/10
Snelheid levering
5/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
4/10
After sales
1/10

Jos de deken

1/10

op 22 8 2017 heb ik u per mail de vraag gesteld hoe lang de binnen en buitenkabel is, heb er bij vermeld dat de lengte heel belangrijk is voor mijn bakfiets, uw antwoord was 2.25 zonder verdere uitleg.
ik heb dan de bestelling gedaan en correct betaald !.
wanneer ik mijn bestelling ontving zag ik geen binnenkabel en de buitenkabel was maar 1.70 lang, ik heb direct gemaild moest foto's sturen enz, ik heb dat allemaal gedaan, ze zouden mij een andere sturen die wel lang genoeg zou zijn, en wat blijkt die is alweer te kort, ik heb er steeds op gedrukt dat binnen en buitenkabel lang genoeg moet zijn, het zou aan de leverancier liggen krijg ik als antwoord.
ik heb alles terug gezonden, en nu zou ik een nieuwe moeten bestellen en nogmaals betalen dit terwijl de verkeerd gezonden artikelen reeds bij u zijn, deze behandeling vind ik schandalig tot 2x toe krijg ik verkeerde info en zo ook verkeerde leveringen.
wanneer gaat het eindelijk in orde zijn, ik til hier heel zwaar.
Jos de deken.


Score voor Hollandbikeshop.com: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
allerlei