Reviews

8.7 / 10
8743 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
5/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
7/10
After sales
4/10

Hans Runneboom

4/10

Sapim spaken en bijbehorende spaaknippels besteld (en nog een paar jasbeschermers trouwens).
Spaken waren Sapim, nippels gaven problemen (enkele draaien dol). Vermoeden van verkeerde levering en daarom mailtje naar HBS. Enige wat ik terugkreeg is een algemeen mailtje betreffende retourzendingen en bericht van Eric dat de nippels echt wel de juiste Sapim nippels waren want anders mochten ze hun logo niet voeren(...).
Zelfde materiaal nog maar eens besteld, maar dan bij een concullega. Nu wel de juiste onderdelen ontvangen (en stuksprijs minder dan de helft, al is dat bij deze dingen minder belangrijk)

Sterke punten

Ik heb ze nog niet gevonden

Verbeterpunten of tips

Wat ik besteld heb waren stuksartikelen/kleingoed zonder barcode of verpakking of iets anders waar een nummer op staat. Blijkbaar is het dan toch moeilijk om de juiste onderdeeltjes te pakken, is ook niet raar.
Wat wel opvallend is is dat het dan voor de leverancier blijkbaar ondenkbaar is dat ze dat inderdaad gedaan hebben.


Score voor Hollandbikeshop.com: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Spaken en nippels