Snelle levering maar bij een foutief bij een product des te minder snelheid.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Bij ontevredenheid of een incomplete bestelling (gesp van de extra safety strap yepp achterzitje ontbrak) duurt het wel erg lang voordat het opgelost wordt. Eerst al heel lang moeten wachten aan de telefoon wegens drukte. Vervolgens wordt ik nogal kortaf te woord gestaan en wordt mij verzocht foto’s te maken van hetgeen waar het om gaat zodat er een ophaalverzoek gedaan kon worden en een nieuw achterzitje geleverd zou worden. Ik heb 2 dagen moeten wachten op het bericht dat jullie er mee bezig zijn maar heb tot op heden nog geen actie vernomen helaas. Dit kan toch echt sneller lijkt mij.