Reviews

8.7 / 10
8564 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
8/10
After sales
1/10

Jaco den Ouden

1/10

Op dit moment kan ik niets anders doen dan te waarschuwen om vooral niets bij dit bedrijf te bestellen. Ik heb op 14-05-18 iets besteld met een verwachte levertijd van 1-2 dagen, maar nog niets ontvangen. Alleen wel een e-mail om dit bedrijf te beoordelen. Ik heb al geprobeerd in contact te komen via de e-mail op dinsdag 22-05-18, maar ook daarop nog geen reactie. Vandaag 25-05-18 geprobeerd ze telefonisch te bereiken, maar ook zonder resultaat.

Sterke punten

Website ziet er goed uit.

Verbeterpunten of tips

Wees helder en eerlijk over de te verwachte levertijden. Reageer ook op e-mails van klanten en neem de telefoon op als er gebeld wordt. Niet >20 min in de wachtrij te staan en dan elke keer te horen krijgen dat je de eerst wachtende bent, maar geen contact kunnen krijgen.


Score voor Hollandbikeshop.com: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Elite taki Bidonhouder PVC - zwart