Reviews

8.7 / 10
8741 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
3/10
Info over verloop order
5/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
2/10
After sales
2/10

H.A.Steehouwer

2/10

Hollandbikeshop plaatst info bij de producten die niet de juiste zijn. Wanneer het product dan terug gestuurd wordt omdat het niet voldoet aan de omschrijving die zij zelf bij het desbetreffende product zetten worden de verzend kosten in rekening gebracht aan de koper. Dat vind ik een kwalijke zaak het is tenslotte niet de schuld van de koper dat het product niet aan de beschrijving voldoet dus een ondeugdelijk product is. Het zou lekker gemakkelijk zijn, Hollandbikeshop wil van een oudere zending van een bepaald product af en stuurt deze gewoon toe hopend dat de klant het maar accepteert om niet op extra kosten gejaagd te worden.
Mijn advies koop bij een web winkel waar het terugsturen gratis is en niet bij Hollandbikeshop.com.

Henk S

Verbeterpunten of tips

De juiste info vermelden bij de producten en wanneer dat niet zo is een grote jongen zijn en tot overeenstemming komen met de klant.


Score voor Hollandbikeshop.com: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Fietstassen