Reviews

8.7 / 10
8739 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
5/10
After sales
1/10

Deborah Alebregtse

2/10

Levering van voorvork ging snel en prima. De service er na is waardeloos toen bleek dat de vering in de voorvork niet optimaal werkte. Ik ben sinds 22 oktober 2021 bezig om de vork te laten repareren en het moet nog gebeuren. Na vier keer bellen en veel geduld kreeg ik 20 december te horen dat de vork naar de fabriek gaat en dat het nog wel even gaat duren. Nu heb ik een klacht ingediend en hoop op een snelle oplossing.
Tot nu toe is service niet hun ding!

Sterke punten

Snelle levering, veel keuze

Verbeterpunten of tips

Neem je klant serieus


Score voor Hollandbikeshop.com: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Voorvork