Helaas totaal ander artikel geleverd dan besteld, direct aangegeven via mail. Na 4 dagen nog geen reactie behalve een standaard mail als auto-reply dat ze er naar streven binnen 2 dagen te reageren.
Verbeterpunten of tips
Juiste artikel leveren, op website aangeven hoe met een dergelijke situatie omgegaan moet worden, sneller reageren op mail.