Slechte ervaring! Ik heb een voorvork besteld, maar bleek niet de juiste te zijn voor dit model fiets. Daarna bericht met foto's, serie nr's etc gestuurd om een ruil te uitvoeren. Maar geen enkele reactie gekregen, telefonisch ook niet bereikbaar. Ik vermoed dat dit bedrijf gewoon een scam is! Vervolg stap is dit bedrijf nu bij de consumenten bond aan te geven zodat er met meerdere gedupeerden een civiele procedure kan worden opgestart.
Als Hollandbikeshop de retour/omruil netjes afhandeld zal ik deze feedback/ervaring direct verwijderen.
Sterke punten
Website lijkt erg compleet
Verbeterpunten of tips
Zorg dat je je klanten niet oplicht!