Bestellen gaat eenvoudig, maar als een product niet goed is, dan duurt het lang voordat dit opgelost wordt.
Sterke punten
Bestellen en leveren gaat prima.
Verbeterpunten of tips
Beter telefonisch bereikbaar zijn met klantservice. Ook per mail reageren op mails (heb nu meerdere keren geen antwoord gekregen). Klachten worden traag opgelost en er moet meerdere keren opnieuw over gebeld en gemaild worden. Gelukkig wordt het uiteindelijk wel volgens afspraak geregeld (na 2 maanden) . Dat is het positieve.