Reviews

8.7 / 10
8727 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
1/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
1/10
After sales
1/10

Vincent Blommesteijn

1/10

Waardeloze service. Fietszadel besteld en betaald (tourfiets). Na een ruime week (op site staat 1-2 werkdagen levertijd!) het verkeerde zadel geleverd gekregen (sportfiets, zonder vering).
Inmiddels 4 keer gebeld met callcenter bedrijf en na drie weken nog steeds geen verzending of levering ontvangen. Echt heel slecht. Zou dit bedrijf bij niemand aanbevelen. Gevraagd geld terug, daar wordt niet op ingegaan....

Sterke punten

Die zijn er niet. Tot 4 keer terugbellen en nog geen verzending ontvangen.

Verbeterpunten of tips

Doen wat je op je site zet! 1 tot 2 dagen levertijd betekent snelle service en niet van kastje naar de muur gestuurd moeten worden.


Score voor Hollandbikeshop.com: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Selle Royal zadel, type looking relaxed