Reviews

8.7 / 10
8738 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
10/10
After sales
1/10

De Fietsambassade Gent vzw

4/10

Veel keuze en snelle verzending, maar bugs in de website en geen klantenopvolging bij problemen

Sterke punten

Veel keuze en duidelijke omschrijving van de producten, goede zoekfunctie.

Verbeterpunten of tips

Reeds 20 of meer bestellingen geplaatst als zakelijk account, echter telkens opnieuw verzending naar het verkeerde adres. Geen reactie van de helpdesk of klantendienst wanneer ik dit meld. Geen opvolging van de after sales.


Score voor Hollandbikeshop.com: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Vele producten