De inleiding klopt niet met de vraag: wat bedoel je nu met service, waar heb je het dan over, service voor de koop?, na de koop??, tijdens de koop??
Sterke punten
berichten opvolging
Verbeterpunten of tips
deze vraag verbeteren; bij aanbeveling mis ik neutraal ipv alleen ja of nee, ik kan dus ook niet invulllen behalve ja of nee en daarom nee