Koplamp gekocht voor een goede prijs. Echter werd de verkeerde geleverd, dus bellen. Na lang wachten retour aanvraag geregeld. Maar de retour mail was er na een dag nog niet dus weer bellen. Toen kwam de mail wel. Opsturen ging prima met het retourlabel. Toen ze de retour hadden ontvangen kreeg ik keurig bericht, alleen had ik gevraagd om de juiste te sturen maar ik kreeg bericht dat ze het aankoopbedrag terug storten. Dus weer bellen want ik wilde gewoon wat ik besteld had. Dat kon niet meer want de terugbetaling was al in gang gezet. Ik kreeg wel een code voor gratis verzending. Toen ik de koplamp weer opnieuw wilde bestellen zag ik de reden waarom ik niet de juiste koplamp retour heb gekregen maar mijn geld terug: de prijs ve lamp was ineens €54,95 ipv de €32,95 die ik betaald had.
Wat een naaistreek, hier bestel ik nooit meer wat!
Sterke punten
Snel verstuurd
Verbeterpunten of tips
Doe wat je beloofd en lieg niet