Zeer slecht. Artikel niet bezorgd. Geeft post nl de schuld. Gaan ervan uit dat wij liegen of wij het wel of niet hebben ontvangen. Hun standpunt is dat er heel veel slecht mensen zijn die hierover liegen. Houden ons, tegen afspraken in ook niet op de hoogte. Echt een zeer slechte klantenservice. Dan moeten ze het opsturen met garantie, doordat we moeten ondertekenen of iets dergelijks. Dat is hun verantwoordelijkheid, en niet de onze. Wij kiezen niet voor post NL. Dat doet Hollandbikeshop. Die is er verantwoordelij voor.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
betere en vooral vriendelijkere klantenservice