Bestelling gedaan, op tijd betaald en bij TNT werd de zending pas de volgende dag aangemeld. Jammer en vandaar de ’matig’, want daarvoor heb ik voor HomeAutomation-shop gekozen.
Ik hoop volgende keer beter, want hierdoor had ik een dag minder voor de implementatie.
Ook stuurde het ticket-systeem geen notificatie-emails (spam gecheckt)
Verder goede afwikkeling van de gehele bestelling en tevreden over het product!
Sterke punten
Bestelling gedaan, op tijd betaald en bij TNT werd de zending pas de volgende dag aangemeld. Jammer en vandaar de ’matig’, want daarvoor heb ik voor HomeAutomation-shop gekozen.
Ik hoop volgende keer beter, want hierdoor had ik een dag minder voor de implementatie.
Ook stuurde het ticket-systeem geen notificatie-emails (spam gecheckt)
Verder goede afwikkeling van de gehele bestelling en tevreden over het product!
Verbeterpunten of tips
Stuur de klant minimaal een bericht als het niet lukt om de zending binnen de 24 uur te kunnen versturen.
Controleer het ticket-systeem op notificaties.