Jammer dat de bestelling bij jullie maar voor de helft was binnen gekomen en daardoor de levering niet op zaterdag was maar pas op woensdag erna.
Sterke punten
terugbelafspraak wordt goed nagekomen
Verbeterpunten of tips
Ik belde zaterdag zelf om naar mijn levering te informeren terwijl bij jullie op vrijdag al bekend was dat levering incompleet was en daardoor niet verzonden kon worden op vrijdag. Pas bij mijn belletje kwam actie op gang maar kon dat pas maandag terwijl bij eerdere actie dit vrijdag al in gang had kunnen worden gezet.