Al bij al goed.
Sterke punten
De kokosmat is prima.
Verbeterpunten of tips
De levering via dpd was ronduit slecht. Eerst werd niet op de gekozene dag geleverd zodat ik uren voor niets thuis zat, dan werd niet duidelijk gecommuniceerd. Uiteindelijk moest ik de klantendienst van Home Design Shops vragen waar mijn levering was want van dpd kreeg ik de info dat die geleverd was. Ondanks dat ik thuis was werd ze dus niet thuis geleverd en moest ik ze alsnog van een afhaalpunt gaan halen.
Reactie Home Design Shops:
Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent met de kokosmat op maat, maar wat jammer om te horen dat de levering niet soepel is verlopen. Dat is natuurlijk niet hoe het hoort! We gaan dit zeker bespreken met DPD om dit in de toekomst te verbeteren. Mocht je in de toekomst weer iets bestellen, laat het ons vooral weten als er iets misgaat, dan helpen we je direct verder. 😊