Een aantal dagen na de bestelling nog niets ontvangen, een mailtje gestuurd hierop werd niet gereageerd, na een week gebeld waar mijn bestelling bleef toen bleek dat een van de bestelde producten niet op voorraad was (dit stond niet op de website of hadden ze zelf ook even kunnen laten weten). Er werd wel voorgesteld om wat op voorraad was alvast te bezorgen. Uiteindelijk na bijna 2 weken alles geleverd.
Sterke punten
Prijs, aanbod
Verbeterpunten of tips
Geef aan via de website of iets op voorraad is of niet, wat de te verwachten levertijd is.
Of informeer je klant als je de bestelling klaar maakt en er spullen niet op voorraad zijn! Kleine moeite lijkt mij.