Service okee, zondermeer. Maar erg jammer dat ze DHL hebben gebruikt voor de bezorging. Helaas levert DHL met regelmaat niet op je afleveradres, maar ze sturen het door naar een afhaalpunt. Ze roepen wel (per email) dat ze aan de deur zijn geweest, maar ik weet erg zeker dat dat niet zo is. (deurbel elektronisch, wordt gelogd). Ook mist het niet-thuis kaartje natuurlijk. Zo probeert DHL natuurlijk de kosten de drukken...
Sterke punten
Goede prijzen en spulletjes verder goed op orde.
Verbeterpunten of tips
Als een levering een keer niet "direct" de volgende dag op transport kan, dan even een mailtje sturen zodat de ontvanger weet dat het eventjes duurt. Reden erbij is dan helemaal mooi. "druk", "niet op voorraad", of wat dan ook, allemaal niet erg, als je maar iets weet als klant, nietwaar?