Lange levertijd, zonder melding op de website. Twee maanden moeten wachten! Wegens vakantie ander leveringsadres doorgegeven, toch geleverd op het oorspronkelijke adres.
Alleen de prijs was gunstig maar weegt zeker niet af tegen bovengenoemde ellende.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Communiceer duidelijk op de website en kom afspraken na. Geef een melding als iets niet direct leverbaar is en laat je klanten niet wachten tot ze zelf moeten gaan bellen!