Meneer is iemand waar je niet mee in zee moet gaan, komt zijn afspraken niet na, heeft geen actieve herinneringen aan wat hij gezegd heeft. Maar zegt wel dat ik hem bedreigd heb.
Hij zou mij vrijdags bellen of ik hem of ik de hoogwerker nodig ben, dat was ik niet maar de donderdag ervoor heeft het bedrijf wel al de hoogwerker neergezet (ook daar loog meneer over dat dat vrijdag ochtend was, wat niet zo was)
Vervolgens krijg ik een rekening van het bedrijf dat ik de transport kosten moet betalen, dat lijkt mij niet ver als je een mondelinge afspraak hebt.
Vrijdag contact hebben maandag leveren mits ik de hoogwerker nodig was.
Helaas sturen ze dus een betaling dus afpersing terwijl er intern een fout word gemaakt. En ze willen dat niet oplossen omdat meneer last van geheugen verlies heeft. Meneer weet niks van de afspraak.
Ik zou dus niet met dit bedrijf in zee gaan
- komen hun afspraken niet na
- stellen een zogenaamd contract op zonder toezegging
- halen automatisch het geld van je rekening
U bent gewaarschuwd
Reactie Hoogwerkt:
Beste Glenn,
Dankjewel voor jou feedback. Benoemde voorvallen zijn door ons anders ervaren en wij vinden het dan ook jammer dat we niet tot een directe oplossing konden komen met elkaar. Op basis van jou feedback hebben we de processen al kunnen verbeteren en hierdoor zal dit in de toekomst voorkomen worden.
Met vriendelijke groet,
Team Hoogwerkt