Erg slechte ervaring, wij hebben gebeld of dit bedrijf wijnglazen kon leveren binnen een bepaalde tijd. Dat was allemaal geen probleem tot de daadwerkelijke leverdatum kwam en ze het dus 3 dagen later wilden leveren. Kortom vanuit ons een halve ster voor de slechte klantenservice en het niet nakomen van gemaakte afspraken waardoor wij met spoed het glaswerk ergens anders vandaan moeten halen.
Reactie Horeca World:
Beste,
Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling toch niet op tijd geleverd kon worden. Dit had netjes gecommuniceerd moeten worden.
Wij zullen telefonisch contact met u leggen om dit te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Horecaworld Europe BV