Die am 13.12.2023 bestellte und am 15.12.2023 per Abbuchung bezahlte Ware wurde nicht geliefert, weil der Hersteller angeblich die Produktion eingestellt hätte. Trotz vielfacher Mahnungen wurde die Rückerstattung bis heute, den 3.2.2023 nicht, rückerstattet
Reactie Horlogeband.com:
Guten Tag Heinz, danke für das Feedback. Sowie angegeben stand im Webshop, war das Produkt nicht auf Lager. Wir können leider nicht immer alles auf Lager haben. Manache Lieferanten kämpfen immer noch mit Lieferschwierigkeiten und daher erfahren wir machnmal erst später, dass ein bestimmtes Produkt nicht mehr hergestellt und daher nicht mehr lieferbar ist. Bezüglich der Rückzahlung sehe ich, dass diese bereits zurückerstattet ist auf dem konto. Für weitere Fragen können Sie sich gerne an den Kundenservice wenden. Gruß- Team Uhrenarmbandshop.de