Reviews

8.9 / 10
7358 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

B. Pijl

2/10

Vandaag besteld de andere dag al in huis staat op de website. Helaas ik wacht vanaf 31-3 al 6 dagen op mijn bestelling. 4e dag gebeld. antw: "kan soms even duren maar we hebben het verzonden" Uitstekende service volgens website. Voor mij niet. 6e dag weer gebeld. Aub navragen naar pakket bij de 'eigen' post "Nee, Eigen Post mag 10 dagen doen over een verzending"!? Kunt u mij dan een nieuw onderdeel sturen dan heb ik deze voor m'n vakantie nog binnen? "Nee dat doen we niet want we hebben uw bestelling verzonden". Over 10 dagen weet ik dus pas of mijn pakket zoek geraakt is, alsnog bezorgd wordt, of opnieuw besteld moet. Dan ben ik op vakantie. Slechte service en niet klantvriendelijk te woord gestaan.


Score voor Horlogeband.com: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee