Reviews

9.5 / 10
15186 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Ruud Mortel

7/10

Goed maar slordige kwaliteitscontrole.

Uw ervaring met Horren.com:

Kwalitatief goed. Te weinig afdekdopjes. Geen imbussleutel meegeleverd. Linksboven wel een imbusschroef, maar rechtsboven niet. Volgens de video moeten die imbusschroeven worden ingedraaid, maar in de meegeleverde gebruiksaanwijzing wordt hierover niets gezegd.

Reactie Horren.com:

Beste Ruud, jammer dat er te weinig afdekdopjes waren meegeleverd. Excuses daarvoor! We waren hiervan niet op de hoogte, anders hadden we ze uiteraard direct nagestuurd. Het vastschroeven van de inbusschroeven is niet meer nodig in het nieuwe model. In de handleiding en de meegeleverde videolink wordt die stap dan ook niet meer vermeld, en een inbussleuteltje is daarom ook niet meer nodig. We nemen even contact met u op om te vragen hoe veel afdekdopjes u mist, dan sturen we ze alsnog toe. Erik van Horren.com


Score voor Horren.com: 3.5/5
Beveelt u Horren.com aan Ja