Goed advies. Goed product. Levering kan beter
Uw ervaring met Horren.com:
Mijn vragen werden heel goed beantwoord. advies was zeer goed. Levering werd nogal eenzijdig gecommuniceerd met nogal last minute berichtgeving over tijdstippen. Vergde van onze kant nogal wat flexibiliteit.
Reactie Horren.com:
Dag Iwan, dank voor de review, jammer dat u de levering niet als optimaal heeft ervaren! Een dag voor levering ontvangt u een e-mail met vooraankondiging, en 's ochtends vroeg volgt een tweede mail met een verwacht tijdvak. Aanvankelijk is dat een tijdvak van drie uur, maar gedurende de dag wordt dit steeds nauwkeuriger. Uiterlijk 30 minuten voordat de chauffeur er is ontvangt u een SMS met het verwachte tijdstip. Op die manier proberen we u zo gedetailleerd mogelijk op de hoogte te houden van de levering. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het advies en de geleverde producten, we wensen u veel plezier van de horren! ^Marco van Horren.com