Reviews

7.7 / 10
107 beoordelingen
Schrijf beoordeling

82% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
8/10
After sales
10/10

Familie van der Geld

10/10

Online zijn veel websites te vinden die hottubs aanbieden. Maar bij 'Hottub & Spa' kun je in hun showtuin de hottubs en jacuzzi's "beleven". En eventueel kun je dan online bestellen. Wij hebben onze tub gewoon in hun winkel besteld. Werkt prima. Een minimale aanbetaling van € 500,= en de volledige factuur moet voldaan zijn voordat de tub geplaatst wordt. Prima regeling. Onze hottub moest over het huis worden getakeld en ook dat hebben ze bij 'Hottub & Spa' prima georganiseerd.

Sterke punten

Niet opdringerig, klantvriendelijk, maar vooral vakkundig.

Verbeterpunten of tips

Jammer dat er geen afvoerslang / koppeling bij de hottub wordt geleverd. Bij navraag blijkt dat er een Gardena-koppeling op aangesloten kan worden. Die moeten we dus nog even bestellen.
Dit vinden wij een gemiste kans bij zo'n investering.

Reactie Hottub & Spa:

Goedemorgen familie Van der Geld,
Wat fijn om te lezen dat jullie tevreden zijn over onze service.
Wij hebben al veel prachtige foto's van jullie mogen ontvangen om te zien hoe mooi jullie hottub erbij staat.
Ik vond het ook erg leuk om jullie te begeleiden in de winkel.
Bedankt ook voor jullie tips. Hier kunnen we zeker iets mee.
Veel mooie momenten nog in jullie hottub.
Met vriendelijke Groet
Daisy


Score voor Hottub & Spa: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Woodlux Jonava hottub