Reviews

7.7 / 10
107 beoordelingen
Schrijf beoordeling

82% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
1/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
1/10
After sales
1/10

Een teleurgestelde klant!

1/10

Snelle levering van een foute filter die ons toch 200 euro heeft gekost.
Geen reactie op mailtjes!
Wij zijn niet slim geweest om hier te bestellen, ik raad het dan ook niemand aan om dit te doen!

Sterke punten

Geen!

Verbeterpunten of tips

Website offline halen!

Reactie Hottub & Spa:

Goedemiddag Familie Brosens,
Wat jammer om te lezen dat u niet geheel tevreden bent. Nadat wij ontdekt hadden dat we de foutieve inhangfilter hadden opgestuurd. Hebben wij de dag erna nog de juiste toegestuurd. Deze heeft u ook netjes ontvangen.
Daarna heb ik nog geprobeerd contact met u te zoeken om te kijken wat we nog voor u konden betekenen.
Helaas is dit toen niet gelukt.
Nogmaals mijn excuus en toch nog veel plezier van uw inhangfilter.
Met vriendelijke groet
Daisy


Score voor Hottub & Spa: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Filter